CAREERS

La risorsa si occuperà di:
- garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’Ospite, curando check-in e check-out.
- fornire informazioni sui vari servizi forniti dalla struttura nonché in merito a manifestazioni culturali, itinerari turistici, suggerimenti enogastronomici della città;
- adempiere tutte le attività amministrative riguardanti la Reception.

Il candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Pregressa esperienza nel medesimo ruolo in strutture quattro stelle;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera;
- Conoscenza dei software di gestione alberghiera, preferibilmente Protel;
- Spiccate doti organizzative e comunicative;
- Capacità di lavorare in team e attitudine al problem solving;
- Disponibilità full time a lavorare su turni (anche notturni) e ottima gestione dello stress.

Si offre un contratto iniziale a tempo determinato, con concrete possibilità di stabilizzazione; inquadramento secondo il contratto collettivo del CCNL Turismo - Confcommercio.
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903 / 77.
Inviare Curriculum Vitae con foto e autorizzazione al trattamento dati in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16 all’indirizzo mail careers@tridentecollection.com specificando nell’oggetto la posizione per la quale ci si candida.

La risorsa si occuperà in maniera autonoma delle seguenti attività:
- Gestione dell’agenda, delle telefonate e delle trasferte dell’Amministratore e organizzazione di appuntamenti, riunioni ed altri eventi in cui essi è coinvolto
- Organizzazione dei viaggi della Direzione aziendale e supporto all'organizzazione delle trasferte
- Redazione di comunicazioni, report, agende di riunioni, presentazioni di testi e documenti
- Supporto nella gestione delle attività amministrative e fatturazione attiva/passiva interna
- Verifica, controllo e archiviazione di documenti amministrativi e fiscali
- Gestione dei rapporti amministrativi con clienti/fornitori o supporto operativo agli altri reparti aziendali
- Utilizzo firma digitale
- Gestione delle sale riunioni, di cancelleria, calendari e altro materiale

Requisiti:
- Laurea o diploma in Ragioneria
- Esperienza almeno quinquennale nella mansione
- Esperienza nel settore amministravo
- Dimestichezza nell'utilizzo di gestionali contabili
- Ottima conoscenza della suite MS Office, posta elettronica (Outlook), motori di ricerca e sistemi di conference call (Zoom, Microsoft Teams)
- Inglese fluente
Sede di lavoro: Roma - Orario full time.

Completano il profilo capacità organizzative e di problem solving, riservatezza, precisione, flessibilità, serietà e ottime doti relazionali.
Offriamo assunzione diretta in azienda con contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
Gli interessati potranno inoltrare il proprio Curriculum Vitae all’indirizzo careers@tridentecollection.com con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali inserendo nell'oggetto SEGRETARIA DI DIREZIONE.

La risorsa si occuperà del funzionamento efficiente del reparto vendite per fornire prodotti e servizi all'interno degli standard operativi del marchio.
Avrà ruolo chiave nella partecipazione all’indirizzamento del business e al raggiungimento degli obiettivi delle strutture in termini di occupazione, tariffa media e fatturato.

Profilo del Candidato:
- Laurea in Economia \ Ospitalità \ Business.
- 1-3 anni di esperienza di vendita nel settore alberghiero.
- Ottime capacità comunicative sia in italiano che in inglese.

Attività lavorative principali:

- Comprendere i mercati e massimizzare i ricavi in linea con gli obiettivi aziendali
- Ricerca e conoscenza del mercato complessivo - punti di forza e di debolezza dei concorrenti, tendenze economiche e innovazione, domanda e offerta
- Conoscenza delle best practice, delle opportunità e dei fornitori coerenti con la personalità e i servizi della Collection
- Negoziazione dei migliori termini e condizioni contrattuali con i potenziali fornitori o loro rappresentanti, in linea con il piano d’azione definito con il Revenue Manager e la Proprietà
- Acquisisce la comprensione del target primario di clienti e aspettative del servizio della Proprietà
- Risponde alle opportunità di stampa e pubbliche relazioni
- Rappresenta l’azienda in ambito fieristico
- Promuove l'esperienza del consumatore pianificando offerte e servizi ad-hoc
- Monitora la soddisfazione degli ospiti ottenendo feedback sulla qualità del prodotto e sui livelli di servizio.
- Lavora in collaborazione con i dipartimenti eventi, marketing, F & B, revenue per garantire che gli sforzi di vendita siano coordinati, misurando e riportando profitti e prestazioni complementari
- Rafforza le relazioni con i clienti esistenti e nuovi per consentire prenotazioni future per attività che includono chiamate di vendita, intrattenimento, viaggi FAM, fiere
- Gestisce e sviluppa le relazioni con i principali Stakeholder facendo sempre riferimento alla Proprietà per attività di report, analisi e valutazioni dei risultati
- Conduce site inspection per eventi

Per candidarsi si prega di inviare il proprio CV a: careers@tridentecollection.com

Goals:

The right candidate will be a social media passionate and creative self-starter who's eager to engage and work with people to create content about Tridente Collection announcements, events, products & services and to amplify our consumer reach & brand awareness-

Core Job Responsibilities:

- Create content for our social media platforms
- Shoot, edit and create graphics with existing material
- Publish timely social media content to spread Tridente Collection activities, products & services
- Reporting on social media competitors and influencers' requests
- Manage the social media community by responding to DMs and comments

Proven ability, willingness, and desire to:

- Think and act strategically – critically evaluate the content production in favor of the collection goals and communication strategy
- Be creative and develop engaging social media content aligned with the company brand, and content trends
- Excellent communication skills in both Italian and English

Qualifications:

- Adobe Creative Cloud
- Microsoft Office
- Social media/content creation experience
- Video filming/editing and graphic design experience
- Excellent copyright skills in both Italian and English
- Eager to learn and grow professionally in Hospitality Social Media Marketing
- Passionate about Web Development and Design
- Knowledge of the social media environment & trends
- Team player

Preferred qualifications:

- Experience with analytics tools
- Any Degree or education related to Tourism, graphic design, languages, communication, social media content creation
- Instagram management experience
- Marketing experience
- Experience in Web design & WordPress
- Familiar with LinkedIn
- Familiarity with Facebook Meta, Hootsuite